Dasar Privasi 711cucu

1. Pengenalan

711cucu ("kami", "platform kami" atau "711cucu.net") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, menyertai permainan atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami.

Dengan menggunakan 711cucu, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang berumur 21 tahun ke atas dan merupakan tambahan kepada Terma dan Syarat yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform kami, 711cucu mungkin mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan, atau secara automatik melalui teknologi seperti kuki dan log sistem.

Maklumat yang dikumpul secara langsung merangkumi:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar di Malaysia
• Alamat e-mel yang digunakan untuk komunikasi akaun
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21+)
• Maklumat akaun pembayaran seperti nombor akaun e-wallet Touch 'n Go, DuitNow, Boost atau ShopeePay
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan
• Sebarang dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan semasa proses KYC

Maklumat yang dikumpul secara automatik merangkumi:

• Alamat IP dan data geolokasi umum
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi dan kekerapan log masuk
• Data kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi platform berjalan dengan betul

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 711cucu tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda.

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain dengan selamat
• Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa
• Memberikan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi aktif dan kemas kini platform
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar undang-undang
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan secara agregat
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pengawal selia yang berkaitan

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

711cucu menghormati kerahsiaan maklumat anda. Pada amnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan di bawah:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia e-wallet, bank atau pemproses kripto bagi memudahkan urus niaga anda.
• Pembekal perisian permainan: Data minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dalam platform, tidak termasuk maklumat kewangan anda.
• Pihak berkuasa berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah untuk tujuan penyiasatan atau pencegahan jenayah.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Pihak ketiga yang terlibat dalam proses KYC bagi mengesahkan identiti anda mengikut keperluan pelesenan.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 711cucu diwajibkan mematuhi dasar perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain.

5. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 711cucu menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk memastikan fungsi asas laman web berjalan dengan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

• Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi teras seperti log masuk, sesi akaun dan keselamatan platform. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi penambahbaikan berterusan.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki wajib dilumpuhkan.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

711cucu melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan maklumat bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan tertentu yang dibenarkan mengakses data sensitif
• Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
• Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji
• Penilaian kerentanan dan ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem transmisi data di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 711cucu, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
• Hak penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kewajipan kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak menarik balik persetujuan: Untuk pemprosesan data yang bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
• Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

8. Tempoh Penyimpanan Data

711cucu menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang atau keperluan pengawal selia yang berkaitan.

Rekod transaksi kewangan, perjanjian akaun dan dokumen KYC biasanya disimpan lebih lama daripada rekod lain kerana ia tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan. Setelah melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data tersebut akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

9. Had Umur dan Perlindungan Pengguna Muda ⚠

Platform 711cucu adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah had ini.

Semasa pendaftaran, kami menjalankan pengesahan umur melalui maklumat yang anda berikan. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh pengguna di bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak atau wad mereka yang di bawah umur telah mendaftar akaun, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

10. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

711cucu berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di laman ini. Penggunaan berterusan platform 711cucu selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 711cucu melalui saluran berikut:

• Live chat dalam platform — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami akan memberi respons dalam tempoh yang munasabah dan berusaha untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan teliti. Perkhidmatan sokongan kami tersedia dalam Bahasa Melayu dan English.

Pautan Berguna

Dokumen-dokumen berikut melengkapi Dasar Privasi ini: